Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Esta política explica cómo BeloSports ("BeloSports", "nosotros") recopila, usa y protege los datos personales de quienes usan nuestro sistema de reservas de canchas deportivas, tanto jugadores que reservan como complejos deportivos que administran su sede, desde belosports.com y los sitios de reserva de cada complejo.

1. Responsable del tratamiento

BeloSports, operado por VELOSO ALEXIS CARLOS GABRIEL, con domicilio en General José de San Martín, Chaco, Argentina. Contacto para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@belosports.com o por WhatsApp al +54 9 3725 50-4828.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono y, si iniciás sesión con Google, tu identificador de Google y foto de perfil.
• Contraseña: si creás una con correo, se guarda cifrada (hash); nunca en texto plano.
• Datos de reservas: complejo, cancha, día y horario, estado de la reserva, asistencia y cancelaciones.
• Datos de pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago. BeloSports no almacena números de tarjeta; solo guarda el estado y el identificador del pago.
• Códigos de verificación: el código temporal de 6 dígitos que te enviamos se guarda cifrado, con vencimiento y límite de intentos.
• Datos técnicos básicos: información de sesión y de seguridad necesaria para mantener tu cuenta iniciada.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y tus reservas.
• Verificar tu número de teléfono y tu correo mediante un código de un solo uso.
• Enviarte avisos relacionados con tus reservas (confirmación, cambios, cancelaciones).
• Procesar señas y pagos a través de Mercado Pago.
• Brindar soporte, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

4. Uso de WhatsApp y verificación del teléfono

Usamos tu número de teléfono para enviarte, por WhatsApp (WhatsApp Business Platform de Meta) o por otro canal disponible, el código de verificación que solicitaste al registrarte o al cambiar tu número, y avisos vinculados a tus reservas. Solo te escribimos como consecuencia de una acción tuya en el sistema. No usamos tu número para publicidad ni lo cedemos a terceros con fines comerciales. Los mensajes de WhatsApp son procesados por Meta Platforms, Inc. según sus propias políticas.

5. Con quién compartimos datos

• El complejo deportivo donde hacés una reserva (nombre, teléfono y datos de la reserva), para gestionar tu turno.
• Meta (WhatsApp), para el envío de mensajes.
• Mercado Pago, para procesar pagos.
• Google, si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• Proveedores de infraestructura (hosting y correo) que nos permiten operar el servicio.

No vendemos tus datos personales.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Los códigos de verificación vencen a los pocos minutos. Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas y códigos cifrados y acceso restringido a la información.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, podés acceder, rectificar y solicitar la supresión de tus datos. El titular puede ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas de protección de datos personales.

8. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Escribinos a contacto@belosports.com desde el correo asociado a tu cuenta, o por WhatsApp al +54 9 3725 50-4828, indicando que querés eliminar tu cuenta. Eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal. También podés pedir que dejemos de enviarte mensajes en cualquier momento.

9. Cookies y sesión

Usamos cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta. No usamos cookies de publicidad.

10. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas. Si creés que un menor nos entregó datos, escribinos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Por cualquier duda: contacto@belosports.com · +54 9 3725 50-4828.